佛山日报

高管聆听 | 我们一直都在聆听您的心声

更新时间:2023-07-28点击:1182

为更好地倾听业主心声,了解业主的真实诉求,招商蛇口佛山公司在6月29-30日开展“高管聆听行动”。高管负责人拨出客户电话,直面业主需求和反馈。

招商蛇口佛山公司作为美好生活的承载者,始终秉承着“以人为本,以客为先”的服务理念,致力于为每一位业主营造美好的生活图景。

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聆听每一位业主心声,是搭建起与业主之间的桥梁,增进彼此的了解,在此过程中根据业主需求和痛点提升服务质量。

在此次“高管聆听”行动中,招商蛇口佛山公司从现场签约服务,维修服务,物业服务等维度,全方位了解业主、商户最关注的问题,深入了解服务盲区,直面工作难点。在后期工作中,也将进一步聚焦服务本质,贴近业主心声,高效解决问题。

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体现了佛山招商荟对客户的高度重视,佛山招商荟将继续以“聆听客户真实需求,解决客户的实际问题”为导向。助力全员树立客户导向意识,让客户感受到服务的温度。